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직원이 일반 구매자인 척 사고, 제보자엔 할인쿠폰···추석 승차권 암표 뿌리뽑는다

또또링3

2026-08-27 09:50 41 0

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한국철도공사(코레일)가 추석 명절 승차권 암표 거래를 근절하기 위해 온라인 중고거래 플랫폼을 대상으로 집중 단속에 나선다.
코레일은 25일 온라인 중고거래 플랫폼에서 ‘미스터리 쇼퍼’ 방식의 암표 단속을 실시하고, 홈페이지와 모바일 앱을 통한 ‘암표 제보방’도 운영한다고 밝혔다. ‘미스터리 쇼퍼’ 단속은 코레일 직원이 구매자를 가장해 암표를 직접 구매한 뒤 판매자의 신원을 확인해 적발하는 방식이다. 지난 설 명절 처음 도입됐다.
또 코레일 홈페이지와 모바일 앱 ‘코레일+’에 ‘암표 제보방’을 운영해 의심 사례를 제보받는다. 암표 거래로 확인된 사례를 제보한 이용자에게는 열차 운임 50% 할인쿠폰을 지급한다(제보가 사실로 확인되었을 시). 암표 판매자로 적발되면 지난 6월 개정된 철도회원 약관에 따라 즉시 회원 자격을 상실하게 된다. 코레일은 국토교통부와 경찰 등 관계기관에 수사를 의뢰하는 등 강력 대응할 방침이다.
코레일은 자동화 프로그램을 이용한 승차권 대량 구매를 차단하기 위한 ‘매크로 탐지 솔루션’도 운영하고 있다. 이용자의 접속 패턴과 구매 형태 등을 분석해 비정상적인 접근을 차단하는 방식이다. 지난해 7월 도입 이후 현재까지 약 1천700만건을 차단했다.
한편, 올해 추석 승차권 예매는 다음 달 3일부터 모바일 앱 ‘코레일+’와 홈페이지의 ‘명절 예매 전용 웹페이지’를 통해 비대면으로 진행된다.
추석 승차권 예매는 코레일 ‘통합 회원’만 가능하다. 기존 코레일 회원은 자동으로 통합 회원으로 전환되지만, 에스알(SR)에만 가입한 회원은 모바일 앱 ‘코레일+’ 또는 코레일 홈페이지에 안내된 별도 웹페이지에서 통합 회원 가입·전환 절차를 완료해야 한다.
코레일은 승차권 예매에 앞서 이용자가 예매 방법을 미리 익힐 수 있도록 지난 24일 오후 2시부터 ‘사전체험 서비스’도 제공하고 있다. 모바일 앱 ‘코레일+’와 홈페이지의 명절 전용 웹페이지에서 노선별 예매 일정을 확인하고 원하는 여정 정보를 미리 등록할 수 있다.
이민성 코레일 여객사업본부장은 “승차권 암표 거래는 정당한 승차권 구매 기회를 침해하는 불법 행위”라며 “철저한 단속과 강력한 법적 대응을 통해 공정한 승차권 유통 질서를 확립하겠다”고 말했다.
전국장애인차별철폐연대(전장연)가 출근길 지하철 시위를 전면 중단한다. 서울시의회 더불어민주당이 장애인 이동권 보장과 권리 중심 공공일자리 복원을 위한 조례안 통과를 약속한 데 따른 것이다.
전장연은 24일 서울시의회 의원회관에서 열린 ‘장애인 권리보장을 위한 사회적 대타협 선언’ 기자회견에서 “서울시의회 민주당의 책임 있는 결단을 환영하며 2021년 12월3일부터 시작해 73차례 진행한 ‘출근길 지하철 탑니다’를 전면 중단하고 장애인 권리 보장을 위한 연대를 이어갈 것”이라고 말했다.
서울시의회 민주당은 “장애인 이동권과 노동권 보장을 위해 당론 제 1·2호 조례안을 다가오는 본회의에서 통과시킬 것을 약속한다”고 말했다. 현재 민주당은 서울시의회 118석 중 3분의2 이상인 80석을 차지하고 있다.
시의회 민주당 의원 80명 전원은 지난 10일 ‘서울시 교통약자의 이동편의 증진에 관한 조례’ 개정안과 ‘서울시 장애인고용촉진 및 직업재활 지원 조례’ 개정안을 발의했다. 고용촉진 조례 개정안에는 유엔 장애인권리협약을 홍보하고 장애인 권익옹호·인식개선 활동을 하는 권리 중심 공공일자리 정의와 지원 근거가 담겼다.
서울시는 2020년 전국 최초로 권리 중심 공공일자리 사업을 시행했지만, 2024년 사업이 시위·집회에 편중된다며 폐지했다. 이후 사무보조·매장관리·키오스크 안내 직무 등 ‘장애 유형 맞춤형 특화일자리 사업’으로 전환했다. 전장연은 특화일자리가 최중증 장애인에게는 적합하지 않다며 권리 중심 공공일자리 복원 등을 내걸고 출근길 지하철 시위를 진행했다.
전장연과 시의회 민주당은 “이번 대타협을 마중물 삼아 장애의 유무가 장벽이 되지 않는 평등 사회, 생존을 넘어 존엄을 누리는 서울시를 만들기 위해 끝까지 연대할 것”이라고 말했다.

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