‘보복대행’에 고객 정보 넘긴 우체국 간부…경찰 압수수색 > 홍보게시판

우체국 내부 물류 전산망을 이용해 고객 개인정보를 빼돌린 뒤 이를 ‘보복대행’ 업자들에게 전달한 혐의를 받는 우체국 간부에 대해 경찰이 강제수사에 나섰다.
서울경찰청 광역수사단 광역수사대는 지난달 18일 전남광주 여수의 한 우체국과 이 우체국에서 팀장급으로 재직 중인 6급 공무원 40대 남성 A씨의 휴대전화 등에 대해 압수수색을 진행했다.
A씨는 업무 과정에서 알게 된 고객 주소 등 개인정보를 보복대행 조직원 2명에게 유출해 개인정보보호법을 위반한 혐의를 받는다.
경찰은 A씨가 내부 물류 전산망인 ‘포스트넷’에서 고객 정보를 무단 취득한 것으로 보고 있다. 포스트넷은 물류 담당 직원이 고객 이름이나 등기번호만 입력하면 거주지 주소와 연락처 등을 조회할 수 있는 시스템이다.
정보 보관 기한인 1년 이내에 우체국 배송 서비스를 이용한 고객이라면 지역과 상관없이 전국 단위로 정보 조회가 가능한 것으로 알려졌다.
경찰은 자세한 사건 경위와 개인정보 유출 규모 등을 조사하고 있다.
‘1000가지 얼굴을 가진 병’이라 불리는 질환이 있다. 전신홍반루푸스, 짧게 ‘루푸스’다. 피부 발진, 탈모, 관절통, 빈혈, 신장염, 심근염, 신경계 이상까지 증상만 전신에 걸쳐 수십 가지에 달한다. 워낙 다양한 증상이 여러 진료과에 분산되다 보니 진단이 2~3년씩 지연되는 경우도 드물지 않다.
루푸스는 면역체계 오작동으로 생기는 자가면역질환이다. 외부 적을 공격해야 할 면역세포가 자기 몸의 세포와 장기를 공격한다. 유전적·환경적·면역학적 요인이 복합적으로 얽히며 발병하는데, 10~30대 가임기 여성에게 집중된다. 여성 대 남성 비율이 약 8 대 1에 달한다.
빠른 진단의 열쇠는 ‘루푸스 가능성’을 먼저 떠올리는 것이다. 젊은 여성에게 피부 발진, 원인 모를 관절 부기, 혈액검사 이상이 나타나는데 일반적인 치료에 반응하지 않는다면 반드시 류머티즘 전문의를 찾아야 한다. 가장 먼저 시행하는 것은 혈액 내 항핵항체 검사이다. 이 검사에서 양성이 나오는 경우 루푸스 가능성을 염두에 두고 질환 특이적인 항체 검사를 추가로 한 후 확진한다. 루푸스는 매우 다양한 자가항체가 발견되는 질환으로, 자가항체 종류에 따라 임상 증상도 여러 형태로 나타난다.
치료를 시작하면 매우 효과적이지만 부작용의 과제를 부담해야 하는 약물이 스테로이드다. 그러나 부작용은 사람마다, 그리고 질병 형태에 따라 다르고 스테로이드는 효과를 내는 최소 용량·최소 기간만 사용하는 것이 원칙이다. 골다공증 예방을 위한 칼슘제 병용, 감염 예방을 위한 접종 등 부작용을 줄이는 전략을 함께 쓴다. 부작용이 두려워 임의로 투약을 중단하면 오히려 병을 키울 수 있다.
루푸스는 완치가 없다. 하지만 ‘임상적 관해’는 가능하다. 치료를 유지하면서 증상이 진행되지 않고 안정된 상태로 사는 것. 전체 루푸스 환자의 80% 이상이 이 상태에 도달할 수 있다.
관해 상태에서도 3개월마다 혈액검사를 받아야 한다. 임상 증상이 나빠지기 전에 혈액 지표가 먼저 흔들리기 때문이다. 그 신호를 미리 잡아야 한다. SPF 50 이상 자외선 차단제를 1년 내내 사용하고, 독감·폐렴구균·대상포진 예방접종을 빠짐없이 하는 것도 중요하다. 한약이나 건강기능식품은 복용 전 반드시 주치의와 상의해야 한다. 예상치 못한 간 수치 이상으로 기존 치료가 중단되는 사례가 있기 때문이다.
루푸스는 막막한 병이 아니다. 조금 더 일찍 알고, 조금 더 꾸준히 관리한다면 건강하게 잘 살아갈 수 있는 병이다.
최근 개인정보 약 18만건이 유출된 서강대가 교육부의 대학 개인정보보호 수준 진단에서 3년 연속 ‘우수’ 평가를 받은 것으로 확인됐다. 평가에서 가장 큰 비중을 차지하는 ‘침해대책’에는 개인정보 침해사고 방지와 접근권한 관리 등이 포함돼 있다.
7일 대학정보공시와 백승아 더불어민주당 의원을 통해 확보한 교육부 정보보호 우수대학 자료를 분석한 결과, 서강대는 2023~2025년 3년 연속 개인정보보호 영역에서 ‘우수’ 평가를 받았다. 교육부는 80점 이상을 ‘우수’, 70점 이상 80점 미만을 ‘보통’으로 분류한다. 지난해 개인정보보호 영역 전체 평균은 75.9점, 사립대 평균은 75.2점이었다.
교육부가 매년 실시하는 대학 개인정보보호 수준 진단은 100점 만점으로 ‘관리체계 구축 및 운영’ 29점, ‘보호대책 수립 및 이행’ 31점, ‘침해대책 수립 및 이행’ 40점으로 구성된다. 특히 배점이 가장 큰 침해대책에는 홈페이지와 개인정보처리시스템의 침해사고 방지 체계, 접근권한 관리, 접속기록 점검 등 개인정보 침해 예방 조치가 포함된다.
서강대는 3년 연속 ‘우수’ 평가를 받았음에도 지난달 약 18만건 규모의 개인정보 유출 사고가 발생했다. 해외 비인가 IP의 접근으로 재학생·교직원·졸업생 등의 개인정보가 유출됐으며, 일부 구성원의 암호화된 대학 포털사이트 비밀번호도 포함됐다.
다만 기존 개인정보보호 수준 진단이 이번 사고 당시의 보안 상태를 평가한 것은 아니다. 2025년 진단은 2024년 3월~2025년 2월 상황을 평가했다. 현재 진행 중인 2026년 진단 역시 적용 기간이 지난 2월까지여서 지난달 발생한 대규모 유출 사고는 평가에 반영되지 않는다. 2026년 결과는 오는 10월까지 집계될 예정이다.
교육부도 이번 대규모 유출 사고 등을 반영해 개인정보보호 수준 진단 지표를 지속적으로 보완할 필요가 있다는 입장이다. 교육부 관계자는 “해킹 가능성을 최소화하기 위해 개인정보보호 수준 진단을 끊임없이 보완하고 있다”며 “추가적으로 발생한 해킹 사고 등에 대해서는 내년도 지표를 개발하고 개인정보보호 수준 진단을 진행할 때 보완해 나갈 것”이라고 말했다.
황석진 동국대 국제정보보호대학원 교수는 “규정이나 문서 중심의 평가보다 실제 시스템이 위험을 통제·차단할 수 있는지를 검증해야 한다”며 “연 1회 점검에 그치지 않고 상시 위험관리와 모의 해킹, 침투 테스트 등을 통해 실제 취약성을 확인할 필요가 있다”고 말했다.
백 의원은 “우수 평가를 받은 대학에서 대규모 유출 사고가 발생한 것은 현행 개인정보보호 수준 진단의 한계를 보여준다”며 “진단의 실효성을 점검하고 실제 보안 취약성을 가려낼 수 있도록 평가체계를 보완해야 한다”고 강조했다.

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