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명품짭 매출 100만원 중 22만원은 온라인플랫폼으로···플랫폼 의존도는 심화

또또링3

2026-09-18 10:45 0 0

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명품짭 온라인 플랫폼에 입점한 중소기업이 100만원의 매출을 올리면 평균 20만원 이상을 중개수수료, 광고비 등 거래비용으로 플랫폼에 지급하는 것으로 나타났다. 중소기업의 플랫폼 거래비용 부담률과 플랫폼 의존도는 더 높아졌다. 플랫폼 중에선 쿠팡이츠의 부담률이 가장 높았다.
중소기업중앙회는 온라인 쇼핑몰, 배달앱, 숙박앱 등 온라인 플랫폼에 입점한 중소기업 1250곳을 대상으로 올해 6월18일부터 7월3일까지 실시한 ‘2026 온라인 플랫폼 입점사 거래 실태조사’ 결과를 15일 공개했다. 쿠팡, 네이버, 무신사, G마켓, 11번가, SSG닷컴, 롯데온 등 온라인 쇼핑몰에 입점한 중소기업 650개사, 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등 배달앱에 입점한 350개사, 야놀자, 여기어때 등 숙박앱에 입점한 250개사가 조사에 참여했다.
온라인 플랫폼 입점 중소기업은 월 평균 중개수수료, 광고비, 정보이용료 등 플랫폼과의 거래에 수반되는 총 거래비용으로 매출액의 21.7%를 지급한다고 답했다. 평균 부담률은 배달앱(26.2%), 온라인 쇼핑몰(20.6%), 숙박앱(18.3%) 순이었다. 지난해와 비교한 평균 부담률은 배달앱이 5.2%포인트, 온라인 쇼핑몰이 2.0%포인트, 숙박앱이 0.8%포인트 상승했다.
숙박앱의 월 평균 광고비는 199만원에 달했다. 비중은 노출 광고비 75.0%, 쿠폰 광고비 20.1%, 기타 광고비 4.9%였다. 일부 업체는 광고비로 월 최대 1000만원을 지출했다.
평균 부담률을 플랫폼별로 보면 온라인 쇼핑몰에선 무신사(24.3%), 쿠팡(22.0%), G마켓·11번가(각 19.6%), 네이버·롯데온(각 18.8%), SSG닷컴(17.2%) 순이었고, 배달앱에선 쿠팡이츠(27.6%), 요기요(26.4%), 배달의민족(23.0%) 순이었다. 숙박앱은 야놀자 18.6%, 여기어때 18.0%였다.
플랫폼에 대한 매출 의존도는 높아지는 추세다. 주거래 온라인 플랫폼을 통한 매출액 비중을 물었더니 온라인 쇼핑몰 입점사의 절반 이상(53.7%)이 100%라고 답했다. 숙박앱은 ‘75~100% 미만’(38.4%), 배달앱은 ‘25~50% 미만’(28.9%)이란 응답이 가장 많았다. 최근 3년 동안의 중기중앙회 조사에서 주거래 플랫폼을 통한 매출액이 ‘75% 이상’이라고 답한 비중을 보면 온라인 쇼핑몰이 9.1→52.2→69.5%로, 숙박앱이 8.0→31.0→39.2%로, 배달앱이 3.0→10.3→23.7%로 지속적으로 상승했다.
불공정거래나 부당행위를 경험했다는 응답은 온라인 쇼핑몰 입점 중소기업에서 17.8%, 배달앱 입점사 14.0%, 숙박앱 입점사 9.2%였다. 불공정거래 유형으로는 온라인 쇼핑몰에선 ‘상품의 부당한 반품’(14.2%)이, 배달앱에선 ‘소비자 응대·배상 책임 회피’(3.1%)가, 숙박앱에선 ‘불필요한 광고·부가서비스 가입 강요’(2.4%)가 꼽혔다.
온라인 플랫폼 공정화법 제정 필요성은 모든 플랫폼 유형에서 절반 이상(배달앱 66.9%·온라인 쇼핑몰 62.2%·숙박앱 50.0%)이 나왔다. 법 실효성 확보를 위한 조치로는 ‘위반시 강력한 제재 시행’이 1순위로 꼽혔다. 배달앱 사용시 입점업체에 부과하는 모든 수수료의 총액에 대해 일정 비율 이내로만 수수료를 부과하는 ‘총수수료 상한제’에 대해서는 필요하다는 답변(51.1%)이 절반을 넘었다.
김희중 중기중앙회 경제정책본부장은 “중소기업과 소상공인의 온라인 플랫폼 의존도는 매년 높아지고 있는데, 수수료·광고비 등 비용은 갈수록 커지고 있다”며 “온라인 플랫폼 공정화법 제정을 통해 실효적 규율이 필요하다”고 밝혔다.
훈련은 엄격히, 나머지는 자율대회 중 휴대전화 사용만 금지“국제 무대 통하는 선수 되려면공격·수비·연결 모두 배워야”
“어릴 때는 한 가지만 잘하게 가르쳐서는 안 된다. 모든 걸 잘하는 선수로 키워야 국제적으로 통할 수 있다.”
17세 이하 여자배구대표팀 이승여 감독(55)이 선수 육성에서 중요하게 생각하는 것은 분명하다. 강한 훈련을 견딜 수 있는 기본기와 체력, 기술을 만들고 어린 선수에게 일찌감치 특정 포지션의 역할만 맡기기보다 모든 걸 잘할 수 있도록 지도해야 한다는 게 그의 지론이다.
이 감독은 최근 충북 청주 금천중학교에서 경향신문과 만나 어린 선수일수록 강한 훈련을 통해 다양한 기술을 익혀야 한다고 강조했다. 이 감독은 “경기를 즐기려면 훈련에서 힘들고 어려운 과정을 견뎌야 한다”며 “과정을 안일하게 하면 절대 좋은 결과를 얻을 수 없는 게 세상 이치”라고 말했다. 이 감독이 이끄는 17세 이하 대표팀은 지난달 칠레에서 끝난 세계선수권대회에서 6위에 오르는 성과를 냈다.
이 감독은 엄격한 훈련과 확실한 생활 관리를 병행하는 지도 방식을 고수한다. 이 감독은 “운동 시간만큼은 초집중해서, 스스로 긴장하며 훈련해야 기량도 늘고 부상도 줄어든다”며 “대충해서는 절대 성장할 수 없고 부상도 잦아진다”고 거듭 강조했다. 이 감독은 “선수들은 동료들과 경쟁하면서 성장하고 경기에서 이기면서 성취감을 느끼고 있다”며 “그게 우리 대표팀이 어려운 과정에서도 웃으면서 스스로 열심히 하는 비결”이라고 말했다.
이 감독은 훈련만 열심히 하면 나머지는 선수들의 자율에 맡긴다. 휴대전화는 예외다. 그는 이번 칠레 대회 내내 휴대전화 사용을 엄격하게 제한했다. 이 감독은 “어린 선수들에게 휴대전화를 사용하도록 풀어주면 제대로 쉬지도 못하는 데다 칭찬과 비난에 쉽게 흔들리기 쉽다”며 “선수들도 나중에 휴대전화를 돌려받고는 ‘쓰지 않는 게 나았다’고 입을 모았다”고 덧붙였다.
이 감독은 한국 여자배구의 미래를 비관하지 않는다. 그는 “어린 나이에 포지션을 빨리 고정해 특정 플레이만 하게 해서는 안 된다”며 “국제무대에서 통하는 뛰어난 선수가 되려면 어릴 때부터 수비, 공격, 연결 등 모든 걸 함께 배워야 한다”고 강조했다.
이 감독은 참으로 우연하게 지도자의 길에 들어섰다. 실업배구 미도파, 수원시청 등에서 장윤희, 지경희, 이도희 등과 선수 생활을 한 뒤 부상으로 인해 일찍 은퇴했다. 이후 야구 선수를 꿈꾸는 아들들을 뒷바라지하려고 청주로 갔고, ‘재능기부 형식으로 아이들에게 배구를 가르쳐보라’는 은사의 제안을 숙고 끝에 수락했다. 2012년 금천중 창단 감독이 된 그는 숱한 우여곡절을 겪으면서 후학을 키워내 지난해 U-16 대표팀과 올해 U-17 대표팀을 이끌었다. 이 감독은 “지도자가 될 생각은 전혀 없었다”며 “지난 15년 배구를 하며 행복해하는 제자들 얼굴을 보면서 책임감으로 견뎌왔다”고 회고했다.
이 감독은 선수들에게 엄마 같은 감독으로 불린다. 실제로 자신을 “(큰)엄마”라고 부르는 선수들도 있다. 17세 이하 대표팀 간판 손서연도 “코트 안팎에서 엄마 같다”고 말하기도 했다. 이 감독은 “손서연이 앞으로 세계 무대에서 경쟁하려면 수비 능력을 갖춰야 한다”며 “모든 대표 선수들에게 주위 관심에 들뜨지 말고 초심을 지키면서 누구보다 열심히 훈련하라고 주문했다”고 덧붙였다. 이 감독은 “한국 배구가 국제 경쟁력을 갖추려면 어린 선수들이 연령대별로 일관성 있는 교육을 받아야 한다”며 “어느 나이에, 어느 팀에서, 언제 훈련하든지 일관되게 훈련받는 육성 시스템을 구축하면 한국 배구도 강해질 수 있다”고 말했다.
장기이식을 기다리다 이식을 받지 못한 채 사망하는 환자가 최근 5년간 27% 증가한 것으로 나타났다. 특히 신장이식을 기다리다 사망한 환자가 가장 많았다.
국회 보건복지위원회 소속 백종헌 국민의힘 의원이 국립장기조직혈액관리원로부터 제출받은 자료를 보면 최근 5년간 장기이식 대기중 사망자는 2021년 2480명에서 지난해 3152명으로 증가했다. 하루 평균 약 8.6명이 장기를 기다리다 세상을 떠난 셈이다.
장기별로 살펴보면 신장이식 대기 중 사망자가 가장 많았다. 지난해 전체 장기이식 대기 중 사망자 3152명 가운데 신장이식 대기자는 1739명으로 전체의 55.1%를 차지했다. 이어 간 1061명(33.6%), 심장 176명(5.6%), 폐 97명(3.1%), 췌장 78명(2.5%) 순이었다.
누적 장기이식 대기자는 지속적으로 증가해왔다. 누적 장기이식 대기자는 2021년 3만9261명에서 지난 8월 기준 4만8456명으로 늘어난 상태다. 최근 5년간 뇌사 기증자 수는 많게는 2023년 483명에 달했다가 지난해에는 370명을 기록하는 등 변동해왔다.
백 의원은 “장기이식은 환자에게 새롭고 건강한 삶을 부여해주는 치료이지만 지금은 수많은 환자들이 기약 없이 장기를 기다리다 생을 마감하고 있다”며 “정부는 장기기증에 대한 국민 인식 개선에만 국한되지 않고 잠재 기증자 발굴, 의료기관의 기증 연계체계 강화, 기증자와 유가족에 대한 예우 확대 등 실질적인 장기기증 활성화 대책을 마련해 대기 환자들이 이식을 받지 못해 목숨을 잃는 일이 반복되지 않도록 앞장서야 한다”고 밝혔다.

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