평택개인회생 ‘지우개 서비스·착오송금 반환’ 세계 최초 정부혁신상 수상 > 홍보게시판

평택개인회생 개인정보보호위원회의 ‘지우개 서비스’와 예금보험공사의 ‘착오송금 반환 서비스’가 세계 최초 정부혁신 사례로 선정됐다.
행정안전부는 지난달 30일 서울 강남구 SJ쿤스트할레에서 ‘2026 정부혁신 최초·최고’ 인증식을 열고 우수 혁신 사례 10개를 선정했다고 1일 밝혔다. ‘정부혁신 최초·최고’는 국민의 삶을 개선한 최초의 혁신 사례와 특정 분야에서 우수한 성과를 낸 최고 사례를 발굴·인증하는 사업으로, 2023년부터 한국행정연구원과 공동으로 추진하고 있다.
전문가 심사와 처음 도입한 온라인 국민투표 등을 거쳐 선정된 세계 최초 정부혁신 사례는 개인정보위의 ‘아동·청소년 개인정보 게시물 삭제 지원 공공서비스(지우개 서비스)’와 예보의 ‘착오송금 반환 지원 공공서비스’ 등 2개다.
개인정보위가 2023년 4월 도입한 지우개 서비스는 아동·청소년의 개인정보가 포함된 온라인 게시물의 삭제를 정부가 직접 지원하는 제도다. 기존의 ‘잊힐 권리’에 대한 안내를 넘어 정부가 직접 플랫폼 사업자와 협의를 통해 게시물 삭제를 지원해 적극적인 개인정보 보호 체계를 다졌다. 올해 8월까지 누적 접수·처리 건수는 5만29건에 달한다.
예보의 착오송금 반환 지원 서비스는 잘못 송금한 돈을 공사가 회수해 돌려주는 제도로, 2021년 7월 도입 이후 올해 7월까지 1만8216건, 약 226억원을 반환했다. 민간 금융회사 차원에서 운영 중인 일부 해외 사례와 달리 정부가 직접 금융소비자의 피해 회복을 돕는 최초의 모델로 평가받는다.
국내 최초 사례로는 서울시가 2009년 10월 민간의 아이디어를 받아들여 도입한 ‘버스 승강장 온열 의자’가 선정됐다. 현재 서울 시내버스 정류소의 약 98%에 설치돼 있다. 추운 날 버스를 기다리는 시민들에게 따뜻한 편의를 제공하는 것은 물론, 외국인 관광객에게도 한국의 세심한 공공서비스를 경험하게 하는 특별한 사례로 꼽힌다.
윤호중 행안부 장관은 “일상 속 ‘소확신’ 혁신이 전국 구석구석에 더욱 신속하게 확산되고 뿌리내릴 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다.
영동고속도로 강릉방향 양지IC 부근에서 차량 4대가 부딪혀 6명이 다쳤다.
1일 오후 8시24분쯤 경기 용인시 영동고속도로 강릉방향 양지IC 부근에서 화물차 1대와 승용차 3대 등 4대가 추돌했다.
이 사고로 각 차량에 타고 있던 6명이 다쳤다.
사고 수습 과정에서 4개 차로 중 3개 차로가 통제되면서 일대 차량 통행이 원활하지 않은 상황이다.
경찰은 자세한 사고 경위와 부상자들의 상태를 확인하고 있다.
일교차가 10도 이상 벌어지는 환절기엔 신체 면역력이 떨어져 세균과 바이러스 공격에 취약해지기 쉽다. 이 시기 급증하는 감기·독감(인플루엔자) 등 호흡기 질환 환자 중엔 적절한 치료를 받지 않고 방치했다가 폐렴으로 진행되는 경우도 있어 주의가 필요하다고 전문가들은 조언한다.
폐렴은 폐 속까지 이어진 기관지 끝부분인 폐포 조직에 염증이 발생하는 질환이다. 산소와 이산화탄소를 교환하는 공기주머니인 이 폐포에 폐렴이 발생하면 염증 반응과 분비물 때문에 정상 호흡이 어려워질 수 있다. 대표적인 원인은 세균·바이러스·곰팡이 등 병원성 미생물에 의한 감염이다. 특히 감기나 인플루엔자 같은 바이러스 질환을 앓아 면역력이 떨어진 상태에서 폐렴구균 등 세균에 2차 감염되면 폐렴으로 이어지기 쉽다.
폐렴 초기에는 기침과 가래, 발열, 오한, 몸살, 피로감 등 감기와 비슷한 증상이 나타난다. 하지만 38도 이상의 고열이 지속되거나 가래가 누런색으로 변하고, 숨이 차면서 가슴에 통증이 동반된다면 폐렴을 의심해봐야 한다.
길현일 강북삼성병원 호흡기내과 교수는 “환절기에는 면역력이 약해져 바이러스 감염 후 세균성 폐렴으로 진행되는 경우가 많다”며 “폐렴을 제때 치료하지 않고 방치하면 염증이 폐 전체로 확산해 호흡부전이나 패혈증 등 치명적인 합병증 등으로 이어질 수 있으므로 초기 진단과 치료가 무엇보다 중요하다”고 말했다.
폐렴 치료는 원인과 환자의 상태에 맞춰 진행된다. 바이러스성 폐렴은 증상을 완화하는 보존치료와 함께 필요한 경우 항바이러스제를 사용하며, 세균성 폐렴이나 2차 세균 감염이 동반된 때에는 원인균에 맞는 적절한 항생제 치료를 시행한다.
길 교수는 “폐렴이나 중증 합병증 발생을 사전에 막기 위해서는 예방접종이 중요한데, 특히 65세 이상의 노년층은 독감 백신과 함께 폐렴구균 백신을 접종하는 것이 좋다”면서 “이 외에도 외출 후 손 씻기, 마스크 착용, 환기와 충분한 수분 섭취 등 위생 활동을 해야 하며, 유산소 운동 등으로 신체 면역력을 기르는 것도 도움이 된다”고 조언했다.

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